Planeamos, integramos y administramos comunidades virtuales.

Una comunidad virtual es un punto de encuentro en internet (usualmente un sitio web) donde personas con intereses similares interactúan.

Las comunidades virtuales buscan construir relaciones cercanas y profundas entre cualquier corporación y su audiencia.

 

Crear una comunidad online requiere mucho conocimiento, habilidades, corazón e imaginación. Como cualquier otro esfuerzo creativo involucrara esfuerzos tanto de los miembros de la organización como de proveedores externos. Se necesitan socios para tener éxito.

 

Trabajo multidisciplinario

• Marketing digital (outbound, inbound)
• Creatividad, diseño y producción de comunicación
• Psicográfica de la comunidad
• Producción de contenidos con valor agregado
• Gestión de medios digitales
• Diseño de servicios a los miembros de la comunidad
• Tecnología de información y comunicación
• Entrenamiento estrategico


Enfoque en Bienestar
Comunicación constante para relaciones saludables.

Una comunidad virtual es también un vehículo para escuchar a tu audiencia, lo que permite colectar información valiosa, para la toma acertada de decisiones, así, se puede decir que una comunidad virtual:

• Reduce costos de soporte a clientes .
• Incrementa la retención y fidelización.
• Ayuda a evaluar productos y servicios.
• Es una fuente de innovación e inspiración de mercadeo permanente.
• Le da sentido de pertenencia a los clientes/usuarios.
• Entrega contenidos más pertinentes a los usuarios indicados.
• Es punto de partida para crear un programa de embajadores.
• Agrega usuarios sistemáticamente a través del boca a boca.
• Sus contenidos ayudan al aprovechamiento de otras redes sociales.




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